Obwohl Banken seit einigen Jahren viel Geld in die Digitalisierung und Erneuerung ihrer Geschäftsmodelle investieren, werden Kundenerwartungen oft nicht erfüllt. Ein holistischer Blick, der von Beginn an und über den…
Kategorie: Whitepaper
Robo Advice – viel Lärm um nichts?
Lange Zeit schien es nur eine Frage der Zeit zu sein, bis Robo Advice (in Form der digitalenVermögensverwaltung) auch hierzulande eine ganze Branche umkrempelt. Das neue Geschäftsmodellversprach ein probates Mittel…
RegTechs: a game changer in credit process efficiency
Banks benefit greatly from digitalisation – whether through an increase in operational efficiency, enhanced responsiveness to customer needs, or improvements in strategic decision-making. Technology companies, such as RegTechs, are a…
Chatbots – wie künstliche Intelligenz den Kundenservice verbessert
Die Digitalisierung prägt unseren gesamten Alltag. Dennoch werden heute viele Geschäftsprozesse weiterhin manuell bearbeitet und sind dementsprechend mit langen Durchlaufzeiten verbunden. Kundenanforderungen ändern sich und eine 24/7 Erreichbarkeit des Kundenservice…
Advanced Analytics – strategisches Zielbild zur smarten Nutzung von Daten
Was vor ein paar Jahren noch unmöglich erschien, ist heute in vielen Bereichen der Finanzindustrie Wirklichkeit geworden: Vorhersagen über zukünftige Ereignisse sowie ein strategischer Nutzen aus der Analyse komplexer Daten.…
Umsetzungsstand BCBS 239
Noch keine Bank hat BCBS 239 vollständig umgesetzt! Die EZB hat im Mai 2018 ihren Abschlussbericht zum „Thematic Review on effective risk data aggregation and risk reporting“ veröffentlicht. 25 bedeutende…